Η διαχείριση υπηρεσιών για τις τεχνολογίες πληροφορικής (ITSM) έχει γίνει όλο και πιο σημαντική μετά την πανδημία. Ειδικότερα, οι οργανισμοί πληροφορικής αναμένονται να προσφέρουν εξειδικευμένες οργανωτικές δεξιότητες στο υψηλότερο επίπεδο, σύμφωνα με τις πολιτικές...
